Dalam wawancara bersama Express, James, mengatakan,”Ketika kita melihat foto seorang bangsawan yang tampak marah atau stres, seringkali itu bisa menjadi ‘kilatan’ bahasa tubuh, yaitu ekspresi wajah yang sangat singkat yang diambil di luar konteks.”.
James kemudian, menambahkan,”Ketika kita melihat seluruh rekaman, pesannya bisa sangat berbeda, terutama jika itu adalah bangsawan seperti Kate Middleton, yang biasanya dikenal dengan senyum sosialnya yang sempurna yang dapat dia pertahankan tanpa terlihat tegang atau tidak autentik untuk jangka waktu yang lama.”.
Oleh sebab itu, James menyayangkan jika Kate yang selama ini dikenal sebagai sosok yang lihai dalam berekspresi, justru tidak bertindak kayak biasanya ketika di Warsawa.
“Tidak seperti Diana, yang ekspresi wajahnya dapat menunjukkan keadaan emosi yang berfluktuasi dengan kuat, Kate adalah ‘pemakai topeng yang ulung’, yang berarti dia melakukan pekerjaannya persis seperti yang diharapkan, tanpa sedikit pun emosi negatif di wajahnya,” ujarnya.